Фахівець

Заробітна плата (усього): 18870 грн
У тому числі основна: 11324 грн
Опис
Характер виконуваної роботи:
Постійний
Основні функціональні обов'язки:
(фахівець з обслуг.клієнтів телефоном ГО) Відповідати на вхідний дзвінок від клієнта,якісно і своєчасно оборобляти звернення клієнтів ,Надавати коректну точну,вичерпну,актуальнута таку що відповідає запиту клієнта,необхідну інформацію про послуги ,тарифи ,процедурита акції банку зг.сценаріями обслуг. Вивчати обовязкові за посадою матеріали та проходити відповідні тренінги та навчальні заходи.Дотрим.встановлених стандартів з якості обслуг.Резюме надсилати на: [email protected] Ганна (075)
Вид трудового договору:
безстроковий
Режим роботи:
5-денний робочий тиждень
Умови організації праці:
Звичайні умови
Соціальні переваги:
медичне страхування; можливість проходження навчання на робочому місці; професійний розвиток; страхування життя
Професійні компетенції (знання, навички):
Навички ведення ділових переговорів тел.,активних продаж ,робюоти з запереченнями Вміння працювати в режимі багатозадачності зі збереж.самоорганізації та дисциплінованості
Особистісні компетенції (особисті якості, характеристики):
Орієнтація на результат,робота в команді0фокус на клієнтів,ефективна комунікація ,робота з текстовою інформацією стресостійкість ,